Yazılım ve lisans hizmetleri, işletmelere kaynaklarından ve teknoloji yatırımlarından maksimum oranda dönüş elde edebilmelerini sağlar. Bilişim dünyasında son kullanıcı cihazlarının ana fonksiyonlarının sağlanması için yazılımlara ihtiyaç vardır. Karmaşık sistemlerin düzenlenmesi, sanallaştırılması, yedeklenmesi, paylaşımı ve güvenliği gibi başlıklar için de lisanslara ihtiyaç duyulur. Doğru bir yazılım ve lisans süreci, işletmelere bütçelerini en verimli şekilde kullanılmalarını ve BT süreçlerin yüksek oranda iyileştirmelerini sağlar.